POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao cliente
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Privacidade e segurança
O endereço do nosso e-commerce é: https: //www.loja.naturallybios.com.br
Nós da Naturally Bios, portadora do CNPJ nº 42.042.153/0001-74, com sede na Rua Emílio Behling, 100, Jaraguá do Sul, SC, nos preocupamos e zelamos pela privacidade dos usuários do nosso site, tendo como uma das nossas diretrizes a proteção aos dados pessoais dos consumidores.
Respeitamos a privacidade de nossos clientes e garantimos o sigilo total das informações que são fornecidas. Os dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com nossos clientes, através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas de interação.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Métodos de pagamento
A Naturally Bios é parceira do PagSeguro, e fornece algumas opções de pagamento, quais sejam: Conta Pagbank; Boleto Bancário; Débito online: Bradesco, Banco do Brasil, Itaú e Banrisul; Cartões de Crédito das bandeiras: Visa, MasterCard, Hipercard, Elo, Hiper, Cabal,
American Express e Diners Club Internacional. O cliente poderá parcelar o seu pedido de acordo com o produto adquirido, assim optando por uma das condições de parcelamento oferecidas no próprio pedido.
Observação: caso o boleto bancário relacionado ao pedido não for pago na data do vencimento, favor desconsiderá-lo. Ele será automaticamente cancelado.
A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos parceiros, em até 02
(dois) dias úteis. Portanto, não é necessário nos enviar qualquer notificação.